خدمة دعم المواقع

دعم ووردبريس لراحة أكبر ونمو مستمر

يحتاج الموقع إلى عناية مستمرة بعد إطلاقه؛ فالتحديثات والأمان والنسخ الاحتياطي وإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء والمتابعة الدورية تبقيه جاهزًا للعملاء والمبيعات.

دعم المواقع
▶

ما المشكلات التي يحلها دعم الموقع؟

تتعرض مواقع كثيرة مع الوقت للبطء أو مشكلات الأمان والأخطاء بعد التسليم. يساعد الدعم الاحترافي على إبقاء موقعك مستقرًا وتنفيذ التحديثات بشكل آمن واكتشاف المشكلات بسرعة أكبر.

  • إصلاح أخطاء ووردبريس والقالب والإضافات وWooCommerce
  • تحديثات مدروسة لتقليل مخاطر تعطل الموقع
  • نسخ احتياطي وفحوصات أمان أساسية
  • تحسين الأداء وتجربة المستخدم
  • إرشاد لإدارة المحتوى والمنتجات والطلبات بشكل أفضل

ماذا تشمل خدمة دعم الموقع؟

الدعم ليس مجرد إصلاح الأخطاء؛ بل عناية مستمرة بالموقع للحفاظ على الجودة والأمان والمبيعات.

⚙

إصلاح أخطاء ووردبريس

تشخيص وإصلاح أخطاء القالب والإضافات وWooCommerce والنماذج والأقسام المهمة.

↻

تحديثات مدروسة

تحديث ووردبريس والقالب والإضافات بأمان مع فحص التوافق لتقليل مخاطر الأعطال.

◈

نسخ احتياطي وأمان أساسي

مراجعة النسخ الاحتياطية والملفات المشبوهة والصلاحيات وإجراءات الأمان الأساسية.

⚡

تحسين السرعة

مراجعة بطء الصفحات والصور والتخزين المؤقت والإضافات الثقيلة وتقديم توصيات لتحسين الأداء.

🛒

دعم ووكومرس

إصلاح مشكلات المنتجات والطلبات والدفع والسلة وصفحات المتجر.

✓

تقارير واستشارات تقنية

تقديم تقرير بالأعمال والأولويات التقنية وتوصيات للنمو المرحلي للموقع.

مراحل دعم الموقع

1
فحص أولي للموقع

فحص أولي للموقع

مراجعة القالب والإضافات وWooCommerce والأخطاء والسرعة والنسخ الاحتياطي والأمان.

2
إصلاح الأخطاء وتحديثات مدروسة

إصلاح الأخطاء وتحديثات مدروسة

إصلاح مشكلات الموقع وتنفيذ التحديثات بعناية وبأقل قدر من المخاطر.

3
تحسين ورعاية مستمرة

تحسين ورعاية مستمرة

مراجعة السرعة والأمان وسلامة الصفحات وأداء أقسام الموقع المهمة.

4
تقارير واقتراحات للنمو

تقارير واقتراحات للنمو

تقديم تقرير بالأعمال المنجزة والتوصيات اللازمة لتحسين الموقع.

باقات الدعم

تُختار باقة الدعم حسب حساسية الموقع وعدد التغييرات واحتياجات المتجر.

بدء
أساسيشهري اقتصادي

للمواقع الصغيرة قليلة التغييرات

  • مراجعة حالة الموقع
  • إصلاح الأخطاء الضرورية
  • تحديثات مدروسة
  • تقرير الأعمال
طلب باقة
ووكومرس
متجر إلكترونيباقة المتجر

لووكومرس وإدارة الطلبات

  • مراجعة ووكومرس
  • إصلاح أخطاء المتجر
  • مراجعة صفحات الشراء
  • دعم الطلبات
طلب باقة
مخصص
مخصصبعد المراجعة

للمشاريع الكبيرة والحساسة

  • خطة صيانة مخصصة
  • أولوية في الرد
  • تقرير احترافي
  • اقتراحات للنمو التقني
طلب باقة

الأسئلة الشائعة

هل يتم فحص الموقع قبل بدء الدعم؟

نعم، تتم مراجعة الحالة العامة للموقع وتحديد الأولويات قبل بدء الدعم.

هل يشمل الدعم إنشاء المحتوى؟

ليس ضمن الخدمة الأساسية، لكن يمكن إضافة إنشاء المحتوى أو إدارة المنتجات كخدمات منفصلة.

هل تدعمون المتاجر الإلكترونية؟

نعم، يمكن أن يشمل الدعم WooCommerce والطلبات والمنتجات وأخطاء المتجر.

هل أمان الموقع مضمون؟

الأمان عملية مستمرة ويتم تطبيق إجراءات قياسية، لكن لا يمكن واقعيًا ضمان أمان أي موقع بنسبة 100٪.

ابدأ التعاون

اطلب مشروعًا أو استشارة مجانية

أرسل معلوماتك لتصميم الموقع أو الدعم أو اختيار المسار المناسب حتى نراجع طلبك.

استجابة سريعة مراجعة المسار الأنسب دون الحاجة إلى دفع مسبق