رفع خطاهای وردپرس
بررسی و رفع خطاهای قالب، افزونه، ووکامرس، فرم‌ها و بخش‌های مهم سایت.
خدمت پشتیبانی سایت
پشتیبانی سایت وردپرسی برای آرامش و رشد مداوم
سایت بعد از طراحی نیاز به مراقبت دارد؛ بروزرسانی، امنیت، بکاپ، رفع خطا، سرعت و بررسی مداوم باعث می‌شود سایت شما همیشه آماده فروش و پاسخگویی باشد.
▶
پشتیبانی سایت دقیقاً چه مشکلی را حل می‌کند؟
بسیاری از سایت‌ها بعد از تحویل به‌مرور کند، ناامن یا دچار خطا می‌شوند. پشتیبانی حرفه‌ای کمک می‌کند سایت شما سالم بماند، بروزرسانی‌ها کنترل‌شده انجام شود و مشکلات سریع‌تر شناسایی شوند.
- رفع خطاهای وردپرس، قالب، افزونه و ووکامرس
- بروزرسانی کنترل‌شده و کاهش ریسک خرابی سایت
- تهیه بکاپ و بررسی امنیت پایه
- بهینه‌سازی سرعت و تجربه کاربری
- راهنمایی برای مدیریت بهتر محتوا، محصول و سفارش‌ها
خدمات پشتیبانی سایت چه چیزهایی است؟
پشتیبانی فقط رفع خطا نیست؛ مراقبت دائمی از سایت برای حفظ کیفیت، امنیت و فروش است.
بروزرسانی کنترل‌شده
آپدیت امن وردپرس، قالب و افزونه‌ها با بررسی سازگاری و کاهش ریسک خرابی.
بکاپ و امنیت پایه
بررسی وضعیت بکاپ، فایل‌های مشکوک، دسترسی‌ها و نکات امنیتی ضروری.
بهینه‌سازی سرعت
بررسی کندی صفحات، تصاویر، کش، افزونه‌های سنگین و پیشنهادهای بهبود عملکرد.
پشتیبانی ووکامرس
رفع مشکلات محصول، سفارش، پرداخت، سبد خرید و صفحات فروشگاهی.
گزارش و مشاوره فنی
ارائه گزارش اقدامات، اولویت‌های فنی و پیشنهادهای رشد مرحله‌ای سایت.
فرآیند پشتیبانی سایت
1
بررسی اولیه سایت
بررسی وضعیت قالب، افزونه‌ها، ووکامرس، خطاها، سرعت، بکاپ و امنیت.
2
رفع خطا و بروزرسانی کنترل‌شده
رفع مشکلات سایت و انجام بروزرسانی‌ها با دقت و کمترین ریسک.
3
بهینه‌سازی و مراقبت مستمر
بررسی سرعت، امنیت، سلامت صفحات و عملکرد بخش‌های مهم سایت.
4
گزارش و پیشنهاد رشد
ارائه گزارش از اقدامات انجام‌شده و پیشنهادهای لازم برای بهتر شدن سایت.
پلن‌های پشتیبانی
پلن پشتیبانی بر اساس حساسیت سایت، تعداد تغییرات و نیاز فروشگاه انتخاب می‌شود.
شروع
پایهماهانه اقتصادی
برای سایت‌های کوچک و کم‌تغییر
- بررسی وضعیت سایت
- رفع خطاهای ضروری
- بروزرسانی کنترل‌شده
- گزارش اقدامات
پیشنهادی
حرفه‌ایماهانه پیشنهادی
برای سایت‌های فعال و خدماتی
- پایش منظم سایت
- رفع خطا و باگ
- بهینه‌سازی سرعت پایه
- مشاوره فنی ماهانه
ووکامرس
فروشگاهیویژه فروشگاه
برای ووکامرس و مدیریت سفارش‌ها
- بررسی ووکامرس
- رفع خطاهای فروشگاه
- کنترل صفحات خرید
- پشتیبانی سفارش‌ها
اختصاصی
اختصاصیپس از بررسی
برای پروژه‌های حساس و بزرگ
- برنامه نگهداری اختصاصی
- اولویت پاسخگویی
- گزارش حرفه‌ای
- پیشنهاد رشد فنی
سوالات متداول
آیا قبل از شروع، سایت بررسی می‌شود؟
بله، قبل از شروع پشتیبانی وضعیت کلی سایت بررسی و اولویت‌ها مشخص می‌شود.
آیا پشتیبانی شامل تولید محتواست؟
در حالت پایه خیر، اما می‌توان تولید محتوا یا مدیریت محصول را به‌صورت خدمت جداگانه اضافه کرد.
آیا سایت فروشگاهی پشتیبانی می‌کنید؟
بله، پشتیبانی ووکامرس، سفارش‌ها، محصول‌ها و خطاهای فروشگاه قابل ارائه است.
آیا امنیت سایت تضمین می‌شود؟
امنیت فرایندی دائمی است و اقدامات استاندارد انجام می‌شود، اما تضمین صددرصدی برای هیچ سایتی واقعی نیست.
شروع همکاری
سفارش پروژه و یا درخواست مشاوره رایگان
برای طراحی سایت، پشتیبانی یا انتخاب مسیر مناسب، اطلاعات خود را ثبت کنید تا درخواست شما بررسی شود.
پاسخ سریع
بررسی مسیر مناسب
بدون نیاز به پرداخت اولیه