سیاست حفظ حریم خصوصی

این سیاست توضیح می‌دهد «علی‌کلیک» چه داده‌هایی را، برای چه هدفی و با چه ملاحظاتی پردازش می‌کند. جمع‌آوری داده باید متناسب با هدف اعلام‌شده و در حد ضرورت باشد.

دسته‌های اطلاعات

بسته به نوع استفاده، ممکن است اطلاعات زیر پردازش شود:

• اطلاعات حساب و تماس مانند نام، ایمیل، شماره همراه و شناسه کاربری.
• اطلاعات سفارش، پرداخت، دانلود، فاکتور، تیکت و سوابق پشتیبانی.
• اطلاعات فنی ضروری مانند نشانی IP، مرورگر، زمان درخواست، گزارش خطا و رویدادهای امنیتی.
• انتخاب‌ها و رضایت‌های کاربر، از جمله پذیرش قوانین یا عضویت اختیاری در خبرنامه.

اهداف پردازش

داده‌ها برای ایجاد و حفاظت از حساب، اجرای سفارش و قرارداد، تحویل فایل، ارائه پشتیبانی، پاسخ به درخواست‌ها، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، رفع خطا، انجام تکالیف قانونی و بهبود خدمت استفاده می‌شوند. استفاده بازاریابی فقط براساس انتخاب و امکان لغو عضویت انجام می‌شود.

کوکی‌ها و ذخیره‌سازی محلی

کوکی‌های ضروری برای ورود، سبد خرید، امنیت و حفظ تنظیمات استفاده می‌شوند. ابزارهای آماری یا بازاریابی غیرضروری باید متناسب با تنظیمات و رضایت کاربر فعال شوند. مسدودکردن کوکی‌های ضروری ممکن است بعضی قابلیت‌ها را مختل کند.

ارائه به اشخاص ضروری

اطلاعات فروخته نمی‌شود. داده فقط در حد لازم با ارائه‌دهندگان زیرساخت، میزبانی، درگاه پرداخت، ایمیل، پیامک، حسابداری یا پشتیبانی که برای ارائه خدمت لازم‌اند به اشتراک گذاشته می‌شود، یا در صورت الزام قانونی در اختیار مرجع صالح قرار می‌گیرد.

مدت نگهداری

داده تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمت، پشتیبانی، امنیت، حل اختلاف یا تکالیف مالی و قانونی لازم باشد. پس از پایان ضرورت، داده حذف، ناشناس یا محدود می‌شود؛ مگر نگهداری آن طبق قانون یا برای دفاع از حقوق قانونی ضروری باشد.

امنیت اطلاعات

کنترل دسترسی، بروزرسانی نرم‌افزار، ثبت رویداد، پشتیبان‌گیری و روش‌های فنی و سازمانی متناسب برای کاهش خطر استفاده می‌شود. هیچ سامانه‌ای مصونیت مطلق ندارد؛ رخدادهای مهم طبق ضرورت بررسی و اطلاع‌رسانی می‌شوند.

حقوق و درخواست‌های کاربر

کاربر می‌تواند در حدود قوانین و الزامات نگهداری، درباره داده‌های خود درخواست دسترسی، اصلاح، تکمیل، محدودسازی یا حذف مطرح کند. برای جلوگیری از افشای اطلاعات، احراز هویت درخواست‌کننده ممکن است لازم باشد. درخواست‌های مرتبط را از طریق صفحه تماس با ما ارسال کنید یا به info@aliclick.ir ایمیل بزنید.

خبرنامه و پیام‌های بازاریابی

ارسال پیام بازاریابی براساس عضویت یا انتخاب کاربر انجام می‌شود. لینک یا روش لغو عضویت در پیام‌های بازاریابی ارائه می‌شود و لغو عضویت مانع ارسال پیام‌های ضروری مربوط به حساب، امنیت، سفارش یا تعهدات قراردادی نیست.

کاربران زیر سن قانونی

خدمات تجاری برای اشخاص دارای اهلیت قانونی یا با نظارت ولی یا نماینده قانونی ارائه می‌شود. در صورت آگاهی از ثبت داده کودک بدون مجوز لازم، موضوع بررسی و در حد امکان اصلاح یا حذف می‌شود.

تغییرات این سیاست

نسخه و تاریخ بروزرسانی در صفحه درج می‌شود. تغییر اساسی در نوع داده یا هدف پردازش از مسیر مناسب اطلاع‌رسانی خواهد شد.